Was ist Patientenkommunikationsverlauf?
Patientenkommunikationsverlauf, alle Kommunikationsaufzeichnungen mit dem Patienten.
Praktischer Rahmen
Patientenerfahrungsorientierte Konzepte zielen darauf ab, die Wahrnehmung und Zufriedenheit an allen Kontaktpunkten, von der Terminvereinbarung bis zur Entlassung, zu verbessern.
Rolle im digitalen Wandel
Im Transformationsprozess erfordert der Patientenkommunikationsverlauf die gleichzeitige Berücksichtigung von Prozessdesign, Veränderungsmanagement und Datenqualität in Verbindung mit Technologie.
Wozu dient es in der Praxis?
Der Patientenkommunikationsverlauf geht über ein abstraktes Thema hinaus; wenn er mit realen Patienten- und Betriebsdaten arbeitet, kann er in konkrete Zeit-, Kosten- und Qualitätsgewinne umgewandelt werden.
Um dieses Konzept im Kontext zu sehen, können Sie den Leitfaden Krankenhausöffnung und digitale Operation einsehen und für andere Begriffe zur Seite Digitales Wörterbuch zurückkehren.
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Was ist der Patientenkommunikationsverlauf?
Alle Kommunikationsaufzeichnungen mit dem Patienten.
Wo steht der Patientenkommunikationsverlauf im digitalen Wandel?
Der Patientenkommunikationsverlauf ist Teil der digitalen Transformation im Gesundheitswesen; er schafft dauerhaften Wert, wenn Prozessdesign und Datenqualität in Verbindung mit Technologie betrachtet werden.
Wer ist am Patientenkommunikationsverlauf interessiert?
Der Patientenkommunikationsverlauf interessiert vor allem das Krankenhausmanagement und die Teams für digitale Transformation sowie alle Teams, die im Bereich digitale Transformation arbeiten.