Danışmanlık alanı
Mobil Uygulama, Kiosk ve Hasta Deneyimi Danışmanlığı
Hasta yolculuğunu kolaylaştıran dijital deneyim danışmanlığı
Hasta deneyimi, dijital dönüşümün en görünür yüzüdür. Bu danışmanlık; mobil uygulamalar, kiosk ve self servis sistemlerle hasta yolculuğunu kolaylaştırmaya odaklanır.
Kapsam
- Hasta, doktor ve personel mobil uygulamalarının değerlendirilmesi.
- Self servis kiosk, check-in ve ödeme akışlarının kurgulanması.
- Sıra yönetimi ve hasta yönlendirme süreçlerinin iyileştirilmesi.
Neden önemli?
İyi kurgulanmış bir hasta deneyimi; hem memnuniyeti hem de operasyonel verimliliği artırır.
Sık Sorulan Sorular
Mevcut HBYS ile entegre çalışır mı?
Hedef, mobil ve kiosk çözümlerinin mevcut HBYS ile entegre ve tutarlı çalışmasıdır.
