Krankenhauseröffnung und digitales Betriebsmanagement
Die Eröffnung einer neuen Gesundheitseinrichtung erfordert eine sorgfältige Planung der digitalen Infrastruktur in der richtigen Reihenfolge. Die vor der Eröffnung festgelegte HBYS-Struktur, der Modulumfang und die regulatorischen Verbindungen machen die nachfolgenden Prozesse vorhersehbarer. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, den Eröffnungsprozess in Phasen zu unterteilen und zu planen.
Warum ist die digitale Vorbereitung vor der Eröffnung wichtig?
Mängel, die nach der Eröffnung festgestellt werden, können die Betriebsabläufe und die Patientenerfahrung beeinträchtigen. Daher sollte die digitale Vorbereitung frühzeitig vor der Eröffnung beginnen; dies reduziert Risiken und erleichtert den Übergang.
HBYS- und Infrastrukturentscheidungen
- Bestimmung des geeigneten HBYS-Ansatzes.
- Planung des Modulumfangs gemäß den Eröffnungsanforderungen.
- Gestaltung der Hardware-, Netzwerk- und Datensicherheitsinfrastruktur.
SGK / Medula und regulatorische Vorbereitungen
Die Einrichtung sollte entsprechend den SGK- und Medula-Prozessen vorbereitet werden, um einen reibungslosen Ablauf der Abrechnung von Tag eins an zu gewährleisten. Die regulatorischen Anforderungen sollten gemäß den aktuellen Vorschriften bewertet werden.
Gestaltung der klinischen und administrativen Arbeitsabläufe
Wenn die Patientenreise (Aufnahme → Untersuchung/Einweisung → Dienstleistung → Abrechnung) von Anfang an neu gestaltet wird, können die Module entsprechend diesem Ablauf strukturiert werden. Die Einbeziehung der administrativen und klinischen Teams in die Prozesse erleichtert die Akzeptanz.
Übergang zum Betrieb und Checkliste
Typische Kontrollpunkte vor der Eröffnung:
- HBYS-Implementierung und Tests der grundlegenden Module abgeschlossen.
- SGK/Medula-Verbindungen validiert.
- Benutzerberechtigungen und Rollen definiert.
- Schulungen für das Personal geplant.
- Datensicherheits- und Backup-Prozesse aktiv.
- Unterstützungsplan für den Eröffnungstag bereit.
Nachverfolgung nach der Eröffnung
Die erste Phase nach der Eröffnung ist eine kritische Phase, in der die Prozesse unter realen Bedingungen beobachtet werden. Die Überwachung der operativen Kennzahlen und schnelle Feedbackzyklen erleichtern Feinjustierungen.
Sie können ein Gespräch anfordern, um Ihren Eröffnungsprozess zu planen.
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Wann sollte die digitale Vorbereitung zur Krankenhauseröffnung beginnen?
Der allgemeine Ansatz ist, dass die digitale Vorbereitung frühzeitig vor der Eröffnung beginnen sollte, damit Zeit für Tests und Schulungen bleibt. Die Dauer variiert je nach Größe der Einrichtung.
Welche Kontrollen sollten vor der Eröffnung durchgeführt werden?
Die HBYS-Implementierung, SGK/Medula-Verbindungen, Berechtigungen, Schulungen und Backup sind Punkte, die auf der Kontrollliste vor der Eröffnung stehen.
Wie lange vor der Eröffnung sollte die HBYS-Implementierung abgeschlossen sein?
Es wird empfohlen, die Planung so vorzunehmen, dass ausreichend Zeit für Tests und Schulungen bleibt; die genaue Dauer variiert je nach Einrichtung und Umfang.