Operasyon ve Verimlilik
Hasta Kabul İşlem Süresi Hesaplama
Hasta kabul işlemlerinin ortalama süresini hesaplayın.
Ortalama kabul işlem süresi
6,0dakika
Sonuçlar genel bilgilendirme amaçlıdır; kurumunuzun gerçek verileri ve koşullarıyla değerlendirilmelidir.
Bilimsel ve teorik temel
Hasta kabul işlem süresi, kayıt ve kabul adımının hasta başına ortalama süresidir; ilk temas deneyiminin önemli bir bileşenidir.
Formül ve mantığı
Ortalama Süre = Toplam Kabul Süresi / Hasta Sayısı
Nasıl yorumlanır?
Uzun süre kuyruk ve memnuniyetsizlik yaratır; kiosk ve ön kayıt ile düşürülebilir.