Kalite, Güvenlik ve Hasta Deneyimi
Hasta Sadakat Oranı Hesaplama
Tekrar gelen hastaların toplam hastaya oranını hesaplayın.
Hasta sadakat oranı
35,0%
Sonuçlar genel bilgilendirme amaçlıdır; kurumunuzun gerçek verileri ve koşullarıyla değerlendirilmelidir.
Bilimsel ve teorik temel
Hasta sadakat oranı, tekrar başvuran (geri dönen) hastaların oranını gösterir; deneyim ve güvenin dolaylı göstergesidir.
Formül ve mantığı
Sadakat Oranı (%) = Tekrar Gelen Hasta / Toplam Hasta × 100
Nasıl yorumlanır?
Yüksek sadakat düşük kazanım maliyeti ve istikrarlı gelir anlamına gelir; kronik hasta yoğunluğuyla birlikte yorumlanmalıdır.