Kalite, Güvenlik ve Hasta Deneyimi
Tekrar Başvuru Oranı Hesaplama
Belirli sürede tekrar başvuran hastaların oranını hesaplayın.
Tekrar başvuru oranı
9,0%
Kısa sürede aynı şikâyetle tekrar başvuru, kalite açısından dikkatle incelenmelidir.
Sonuçlar genel bilgilendirme amaçlıdır; kurumunuzun gerçek verileri ve koşullarıyla değerlendirilmelidir.
Bilimsel ve teorik temel
Tekrar başvuru oranı, hastaların belirli bir sürede tekrar başvurma oranıdır; bağlama göre sadakat veya kalite sinyali olabilir.
Formül ve mantığı
Tekrar Başvuru Oranı (%) = Tekrar Başvuru / Toplam Hasta × 100
Nasıl yorumlanır?
Kısa sürede aynı sorunla tekrar başvuru (ör. taburculuk sonrası) kalite uyarısı olarak değerlendirilmelidir.