افتتاح المستشفى وإدارة العمليات الرقمية
يتطلب افتتاح منشأة صحية جديدة التخطيط للبنية التحتية الرقمية بالترتيب الصحيح. إن إعداد HBYS الذي تم توضيحه قبل الافتتاح، ونطاق الوحدات، والاتصالات مع اللوائح؛ يجعل العمليات بعد الافتتاح أكثر قابلية للتنبؤ. يساعدك هذا الدليل في تخطيط عملية الافتتاح عن طريق تقسيمها إلى مراحل.
لماذا تعتبر الاستعدادات الرقمية قبل الافتتاح مهمة؟
يمكن أن تؤثر النواقص التي يتم ملاحظتها بعد الافتتاح على سرعة العمليات وتجربة المرضى. لذلك، فإن بدء الاستعدادات الرقمية قبل فترة كافية من الافتتاح؛ يقلل من المخاطر ويسهل الانتقال.
قرارات HBYS والبنية التحتية
- تحديد نهج HBYS المناسب.
- التخطيط لنطاق الوحدات وفقًا لاحتياجات الافتتاح.
- تصميم بنية تحتية للأجهزة والشبكات وأمان البيانات.
التحضيرات للـ SGK / Medula واللوائح
يجب إعداد المنشأة بشكل يتماشى مع عمليات SGK وMedula؛ مما يساعد على سير عملية الفوترة بشكل صحي منذ اليوم الأول. يجب تقييم متطلبات اللوائح وفقًا للتنظيمات الحالية.
تصميم سير العمل السريري والإداري
عندما يتم تصميم رحلة المريض (القبول → الفحص/الإقامة → الخدمة → الفوترة) من البداية، يمكن هيكلة الوحدات وفقًا لهذا التدفق. إن إشراك الفرق الإدارية والسريرية في العمليات يسهل التبني.
الانتقال إلى العمليات وقائمة التحقق
عناوين قائمة التحقق النموذجية قبل الافتتاح:
- تم الانتهاء من إعداد HBYS واختبارات الوحدات الأساسية.
- تم التحقق من اتصالات SGK/Medula.
- تم تعريف صلاحيات المستخدمين والأدوار.
- تم التخطيط لتدريب الموظفين.
- عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي قيد التنفيذ.
- خطة الدعم ليوم الافتتاح جاهزة.
المراقبة بعد الافتتاح
تعتبر الفترة الأولى بعد الافتتاح مرحلة حرجة يتم فيها مراقبة العمليات في ظروف حقيقية. تسهل مراقبة المؤشرات التشغيلية وحلقات التغذية الراجعة السريعة الضبط الدقيق.
يمكنك طلب اجتماع لتخطيط عملية الافتتاح الخاصة بك.
Sık Sorulan Sorular
متى يجب أن تبدأ الاستعدادات الرقمية لافتتاح المستشفى؟
النهج العام هو أن تبدأ الاستعدادات الرقمية قبل فترة كافية من الافتتاح؛ بحيث يتبقى وقت للاختبار والتدريب. تختلف المدة حسب حجم المؤسسة.
ما هي الفحوصات التي يجب القيام بها قبل الافتتاح؟
تشمل قائمة التحقق قبل الافتتاح إعداد HBYS، اتصالات SGK/Medula، التفويض، التدريب والنسخ الاحتياطي.
كم من الوقت يجب أن يكتمل إعداد HBYS قبل الافتتاح؟
يوصى بالتخطيط بحيث يتبقى وقت كافٍ للاختبار والتدريب؛ تختلف المدة المحددة حسب المؤسسة والنطاق.
